1. Τι είναι οι υπηρεσίες εμπιστοσύνης;

Οι υπηρεσίες εμπιστοσύνης (Trust Services-eTS) είναι ηλεκτρονικές υπηρεσίες, συνήθως παρεχόμενες έναντι αμοιβής, που επιτρέπουν διασυνοριακές ηλεκτρονικές συναλλαγές. Στις συγκεκριμένες υπηρεσίες περιλαμβάνονται ηλεκτρονικές υπογραφές, ηλεκτρονικές σφραγίδες, ηλεκτρονικές χρονοσφραγίδες, ηλεκτρονικές υπηρεσίες συστημένης παράδοσης, επαλήθευσης γνησιότητας διαδικτυακών τόπων, καθώς και πιστοποιητικά που σχετίζονται με αυτές τις υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες προβλέπονται και ρυθμίζονται στον Κανονισμό (ΕΕ) 910/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης, γνωστός και ως Κανονισμός eIDAS. Στόχος του Κανονισμού είναι η δημιουργία ρυθμιστικού περιβάλλοντος που επιτρέπει ασφαλείς ηλεκτρονικές συναλλαγές ανάμεσα σε επιχειρήσεις, πολίτες και δημόσιες αρχές.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης

2. Ποιος μπορεί να παρέχει υπηρεσίες εμπιστοσύνης;

Υπηρεσίες εμπιστοσύνης μπορούν να παρέχουν πάροχοι που έχουν εγγραφεί στο σχετικό μητρώο της ΕΕΤΤ. Οι εγκεκριμένες υπηρεσίες που παρέχονται από εγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών εμπιστοσύνης αναγνωρίζονται σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), ανεξάρτητα από το κράτος μέλος στο οποίο είναι εγκατεστημένος ο πάροχος. Ο Κανονισμός eIDAS αναγνωρίζει στην εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή νομική ισχύ της ιδιόχειρης υπογραφής. Οι εγκεκριμένοι πάροχοι πρέπει να πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις που καθορίζονται στον Κανονισμό eIDAS.

Η ΕΕΤΤ τηρεί μητρώο παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης που είναι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα και αποτελεί τον αρμόδιο εθνικό εποπτικό φορέα. Επίσης, δημοσιεύει Εθνικό Κατάλογο Εμπιστοσύνης, που περιλαμβάνει τους εγκεκριμένους παρόχους και τις υπηρεσίες που παρέχουν. 

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσιεύει το περιεχόμενο των Εθνικών Καταλόγων Εμπιστοσύνης των κρατών μελών.

3. Ποια είναι η διαδικασία για να γίνω πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης;

Ενημερωθείτε για τη διαδικασία εγγραφής ως πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης.

4. Ποια τέλη καταβάλλω ως πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης;

Καταβάλλετε στην ΕΕΤΤ τα ακόλουθα τέλη:

• Τέλος για την υποβολή δήλωσης καταχώρησης: 300 ευρώ
• Ετήσιο τέλος: 100 ευρώ

5. Πώς μπορώ να ενημερωθώ σχετικά με τις υποχρεώσεις μου ως εγκεκριμένος πάροχος;

Στο κείμενο «Guidelines on Initiation of Qualified Trust Services» του European Union Agency for Cybersecurity (ENISA) παρέχονται οδηγίες σχετικά με την τήρηση των απαιτήσεων του Κανονισμού eIDAS. Στις απαιτήσεις περιλαμβάνεται η υλοποίηση σχεδίου τερματισμού εργασιών για την οποία παρέχονται πληροφορίες στο κείμενο  «Guidelines on Termination of Qualified Trust Services». 

6. Πού παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ελέγχου από Οργανισμό Αξιολόγησης Συμμόρφωσης;

Πληροφορίες παρέχονται στα κείμενα του European Union Agency for Cybersecurity (ENISA) «Guidelines on Supervision of Qualified Trust Services» και «Conformity assessment of Trust Service Providers».

7. Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για θέματα ασφάλειας, προτύπων κ.λπ., σχετικά με τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης;

Πληροφορίες για θέματα ασφάλειας, προτύπων κ.λπ. παρέχονται από τον European Union Agency for Cybersecurity (ENISA).

8. Πού μπορώ να αναζητήσω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Κανονισμό eIDAS;

Πληροφορίες για τον Κανονισμό eIDAS παρέχονται στα αγγλικά στον διαδικτυακό τόπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.