Ο Κόμβος επικοινωνίας για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές σας παρέχει τη δυνατότητα να ενημερώνετε την ΕΕΤΤ σχετικά με ενδεχόμενες αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές στις αγορές των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως:
- συμφωνίες καθορισμού τιμών προϊόντων/παρόχων,
- συμφωνίες για κατανομή πελατών ή γεωγραφικών περιοχών παρόχων,
- παρεμπόδιση εισόδου νέων παρόχων ή προϊόντων/υπηρεσιών στην αγορά από παρόχους,
- αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές από εταιρείες με δεσπόζουσα θέση, π.χ. σχετικά με αθέμιτες τιμές ή άλλους όρους συμβάσεων/συναλλαγών,
- καταχρηστική εκμετάλλευση δεσπόζουσας θέσης.
Μέσω του Κόμβου επικοινωνίας για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές, παρέχονται οι ακόλουθες δυνατότητες.
Επώνυμη καταγγελία/Παροχή πληροφοριών
Εκπρόσωποι επιχειρήσεων ή πολίτες μπορούν να ενημερώνουν την ΕΕΤΤ με δύο τρόπους:
- Επώνυμη καταγγελία: Αποτελεί τον επίσημο τρόπο επικοινωνίας με την ΕΕΤΤ, προκειμένου να ξεκινήσει η διερεύνηση μίας υπόθεσης.
- Παροχή πληροφοριών (επωνύμως/ανωνύμως): Αξιολογείται ως «γενική πληροφόρηση» και δεν έχει ισχύ καταγγελίας. Ωστόσο, η ΕΕΤΤ έχει δυνατότητα να διερευνά αυτεπαγγέλτως υποθέσεις προς διαπίστωση πιθανολογούμενων παραβάσεων.
Εξωτερική αναφορά για παράνομη επιχειρηματική πρακτική, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων (whistleblowing)
Οι εργαζόμενοι, μέτοχοι ή μέλη Διοικητικού Συμβουλίου που διαθέτουν πληροφορίες για παράνομες επιχειρηματικές πρακτικές, για τις οποίες έλαβαν γνώση στο εργασιακό περιβάλλουν τους, μπορούν να ενημερώνουν την ΕΕΤΤ, χωρίς φόβο αντιποίνων και με δυνατότητα τήρησης ανωνυμίας.
Όλες οι πληροφορίες αξιολογούνται από την ΕΕΤΤ και, όπου χρειάζεται, διενεργείται σχετική διερεύνηση.