Υποβολή καταγγελίας για ασύρματες συσκευές

Για να υποβάλετε καταγγελία στην ΕΕΤΤ, παρακαλούμε συμπληρώστε την ακόλουθη φόρμα.

Επισημάνσεις:

Οι καταγγελίες αξιολογούνται και λαμβάνονται υπόψη για ελέγχους που διενεργεί η ΕΕΤΤ. Στο πλαίσιο αυτό, ιεραρχούνται και προτεραιοποιούνται ως προς τη διερεύνησή τους, ανάλογα με τη σπουδαιότητά τους.
Για την εξωδικαστική επίλυση ατομικών διαφορών που αφορούν σε συμβατικούς όρους, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
Για την αποκατάσταση βλάβης (προσωπικής, υλικής ή ηθικής), μπορείτε να απευθυνθείτε στα αρμόδια δικαστήρια.

Κατά τη διαχείριση της καταγγελίας σας, η ΕΕΤΤ δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας και επίσης, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Έλαβα γνώση και συμφωνώ με τη «Δήλωση περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα».
Επιλέξτε το πεδίο για να προχωρήσετε στη συμπλήρωση της φόρμας.

Ασύρματες συσκευές - Υποβολή καταγγελίας

Στοιχεία καταγγέλλοντος

Με * δηλώνονται τα υποχρεωτικά προς συμπλήρωση πεδία.

Η συμπλήρωση των στοιχείων επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, e-mail/ταχυδρομική διεύθυνση και τηλέφωνο) είναι απαραίτητη, προκειμένου να:

Είναι δυνατή η ενημέρωσή σας σχετικά με τις ενέργειες της ΕΕΤΤ για το θέμα και τα αποτελέσματά τους.
Επικοινωνήσει μαζί σας η ΕΕΤΤ, σε περίπτωση που χρειάζεται περαιτέρω στοιχεία για να προβεί σε αυτοψία.

Επισημαίνεται ότι πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα των ελέγχων, που διενεργεί η ΕΕΤΤ, παρέχονται αποκλειστικά εγγράφως.

Όνομα

Επώνυμο

Διεύθυνση

Πόλη

ΤΚ

E-mail

Τηλέφωνο επικοινωνίας

Στοιχεία ασύρματης συσκευής/προϊόντος ραδιοεξοπλισμού

Είδος/Τύπος συσκευής *(Απαιτείται)

Εμπορική ονομασία *(Απαιτείται)

Πληροφορίες για σημείο αγοράς

Σημείο αγοράς

Επωνυμία

Διεύθυνση

Επωνυμία

Ηλεκτρονική διεύθυνση

Περιγράψτε

Επιπλέον πληροφορίες

Θέμα και ιστορικό καταγγελίας

Συνοπτική αναφορά (έως 1.000 χαρακτήρες)

Συνοδευτικά τεκμήρια

Έγγραφα, φωτογραφίες ή άλλα αρχεία σχετικά με το θέμα της καταγγελίας

Επιτρέπονται έως 5 αρχεία μεγέθους 2MB το καθένα.

Σύρετε τα αρχεία σας εδώ ή

Max. file size: 2 MB, Max. files: 5.

Αντίγραφο καταγγελίας

Επιθυμώ να μου αποσταλεί ηλεκτρονικά αντίγραφο της καταγγελίας.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.