Ο Οδηγός Καταναλωτή και ο Οδηγός για επιχειρήσεις περιλαμβάνουν χρηστικές πληροφορίες για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες και ενημερώνουν σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:
- Διαθέσιμες ταχυδρομικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά.
- Δικαιώματα και υποχρεώσεις χρηστών και εταιρειών.
- Βήματα για την επίλυση προβλημάτων.
- Σχετικό νομοθετικό-κανονιστικό πλαίσιο.
- Ο ρόλος της ΕΕΤΤ στην αγορά ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Οκτώβριος 2018
Οδηγός Καταναλωτή:
Ταχυδρομικές υπηρεσίες
Ιούνιος 2018
Οδηγός για επιχειρήσεις:
Ταχυδρομικές υπηρεσίες
