MENU
Αναζήτηση

ΚΛΕΙΣΙΜΟ

Αποτελέσματα μετρήσεων

Κατηγορία Δείκτη
Έτος
Περίοδος
Εταιρεία
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Κ01 Χρόνος απόκρισης υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Ε03 Ποσοστά και χρόνοι επίλυσης παραπόνων συνδρομητών
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Ε01 Ποσοστό αναπάντητων κλήσεων & Ε02 Xρόνος απόκρισης σε τηλεφωνικούς αριθμούς εξυπηρέτησης τελικών χρηστών
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Σ02 Ποσοστό αναφορών βλάβης & Σ03 Χρόνος αποκατάστασης βλαβών
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Σ01 Χρόνος παροχής αρχικής σύνδεσης
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ X01 Ποσοστό χρησιμοποίησης συνδέσμων
Έτος 2023
Περίοδος Β εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Κ01 Χρόνος απόκρισης υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου
Έτος 2023
Περίοδος Α εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο)
Κατηγορία Δείκτη ΔΠ Ε03 Ποσοστά και χρόνοι επίλυσης παραπόνων συνδρομητών
Έτος 2023
Περίοδος Α εξάμηνο
Εταιρεία Όλες
Αναλυτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon
Συνοπτικά αποτελέσματα (Αρχείο) Excel Icon

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ (DISCLAIMER): Επισημαίνεται ότι η δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων δεν ενέχει χαρακτήρα πιστοποίησής τους από την ΕΕΤΤ. Τα αποτελέσματα για τους Δ.Π. δημοσιεύονται στον παρόντα ιστότοπο, όπως κοινοποιούνται στην ΕΕΤΤ από τους υπόχρεους παρόχους. Η ΕΕΤΤ προβαίνει σε ελέγχους των αποτελεσμάτων κατά το μέτρο του δυνατού, ωστόσο δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε σφάλματα κατά τη μέτρηση ή την επεξεργασία των αποτελεσμάτων από τους παρόχους. Σε κάθε περίπτωση, εφιστάται η προσοχή των ενδιαφερομένων κατά τη χρήση των αποτελεσμάτων αυτών.

  • Είδος δημοσίευσης