19/05/2026

Mετρήσεις ποιότητας Kαθολικής ταχυδρομικής Yπηρεσίας έτους 2025

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, στους χρήστες ταχυδρομικών υπηρεσιών, ανεξάρτητα από το σημείο της ελληνικής επικράτειας στο οποίο βρίσκονται, παρέχεται μονίμως και σε προσιτές τιμές, καθολική ταχυδρομική υπηρεσία συγκεκριμένης ποιότητας (βάσει Ν.4053/2012, άρθρο 6, παρ. 1). Την Καθολική Υπηρεσία (KY) στην Ελλάδα παρέχουν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (“ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε.”). Επισημαίνεται ότι η “ΕΛΤΑ Α.Ε.” παραμένει φορέας παροχής καθολικής υπηρεσίας έως τις 31-12-2028 (βάσει Ν.4053/2012, άρθρο 21, παρ. 2).

Η ΕΕΤΤ διενεργεί, με φροντίδα και δαπάνες της, ετήσιο αντικειμενικό έλεγχο της ποιότητας της καθολικής υπηρεσίας από ανεξάρτητο φορέα, σύμφωνα με τα πρότυπα που έχει καθορίσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, και φροντίζει για τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων του ελέγχου (βάσει Ν.4053/2012, άρθρο 5, παρ. ιστ).

Οι μετρήσεις ποιότητας παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας αφορούν την Αλληλογραφία Εσωτερικού Α’ Προτεραιότητας και τη Διεθνή Αλληλογραφία Α΄ Προτεραιότητας. Ειδικότερα, η παρουσίαση των αποτελεσμάτων, τόσο για την εγχώρια όσο και για τη διεθνή αλληλογραφία Α΄ Προτεραιότητας, αφορούν τα ποσοστά επίδοσης στον παραλήπτη σε τρεις (3) και πέντε (5) ημέρες από την εργάσιμη ημέρα κατάθεσης και τη μέση επίδοση σε εργάσιμες ημέρες από άκρο σε άκρο (βάσει Υπουργικής Απόφασης 72142/1663/2014 και της υπ. αριθμ. οικ. 29768/23-10-2020 τροποποίηση αυτής).

Επισημαίνεται ότι και κατά το έτος 2025, στο πλαίσιο του έργου των μετρήσεων ποιότητας εσωτερικού, διακινήθηκαν επιστολές ελέγχου A’ και B’ προτεραιότητας.

Δείτε παρακάτω συνημμένα τα αποτελέσματα των μετρήσεων της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας.

Σχετικά αρχεία

Aποτελέσματα ποιότητας ΚΥ 2025 Μέγεθος 0.3387MB

Mετρήσεις ποιότητας Kαθολικής ταχυδρομικής Yπηρεσίας έτους 2025

Ανακοινώσεις

Ετικέτες

Σχετικά αρχεία

Αναζήτηση

Είδος δημοσίευσης

Χρόνος δημoσίευσης