Επιβολή προστίμου στην εταιρεία On Telecoms A.E. αναφορικά με τη μη τήρησης της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων καταναλωτών για την παροχή ΑΠΤΒ
3 Δεκεμβρίου 2008
Την επιβολή προστίμου 60.000 ευρώ στην εταιρεία On Telecoms AE αποφάσισε στη χθεσινή της
συνεδρίαση η ΕΕΤΤ, κατόπιν διαπίστωσης παραβιάσεων της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας, αναφορικά με
τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων χρηστών που επιθυμούν να λάβουν υπηρεσίες Αδεσμοποίητης Πρόσβασης
στον Τοπικό Βρόχο- ΑΠΤΒ.
Ειδικότερα, κατόπιν επιτόπιου ελέγχου που διενήργησε ελεγκτικό κλιμάκιο της ΕΕΤΤ, καθώς επίσης
και εξέτασης καταγγελιών καταναλωτών που υποβλήθηκαν στη Ρυθμιστική Αρχή, διαπιστώθηκε ότι η Οn
Telecoms προέβη παρανόμως στη σύναψη τηλεφωνικών συμβάσεων για υπηρεσίες ΑΠΤΒ προωθώντας και
διεκπεραιώνοντας τα αιτήματα των καταναλωτών πριν ή χωρίς να λάβει την απαιτούμενη ενυπόγραφη
αίτησή τους.
Επιπλέον, η Ολομέλεια της ΕΕΤΤ απηύθυνε Σύσταση στην Οn Telecoms να αποφεύγει στο μέλλον να
προβαίνει σε παραβιάσεις της νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών και των σχετικών Αποφάσεων
της ΕΕΤΤ.
Για περισσότερες πληροφορίες: κα Δ. Νικολακοπούλου, Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, τηλ. 210 615
1011, e-mail:
dnikolakopoulou@eett.gr