Page 24 - ΕΕΤΤ | ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ 2019
P. 24
24
Διάγραμμα 1.6: Κατανομή αιτημάτων/καταγγελιών για ΕΛΤΑ, 2019
29% 71%
Πηγή: ΕΕΤΤ
Πλημμελής εξυπηρέτηση/Απώλεια Καθυστέρηση επίδοσης
Διάγραμμα 1.7: Κατανομή αιτημάτων/καταγγελιών για ταχυμεταφορές, 2019
7%
93%
Πηγή: ΕΕΤΤ
Καθυστέρηση επίδοσης/ Πλημμελής εξυπηρέτηση/Απώλεια
Εκτελωνισμός