Ετήσια Μελέτη της ΕΕΤΤ « Η Ελληνική Ταχυδρομική Αγορά: Στοιχεία και Τάσεις Αγοράς Έτους 2007 »
22 Δεκεμβρίου 2008
Την Ετήσια Μελέτη που εκπόνησε ο Τομέας Ταχυδρομείων της ΕΕΤΤ για το έτος 2007 με θέμα «
Η Ελληνική Ταχυδρομική Αγορά: Στοιχεία και Τάσεις Αγοράς Έτους 2007», δημοσίευσε η ΕΕΤΤ. Η
συγκεκριμένη μελέτη αποτυπώνει, μεταξύ άλλων, την αξία, το μέγεθος και τις τάσεις του ταχυδρομικού
κλάδου, ενώ περιλαμβάνει στοιχεία για τις συνθήκες που επικρατούν στην ταχυδρομική αγορά, αλλά και
θέματα που αφορούν καταναλωτές.
Η Ετήσια Μελέτη της ΕΕΤΤ αναφέρεται για πρώτη φορά ως Μελέτη της Ελληνικής Ταχυδρομικής Αγοράς
και όχι μόνο του τομέα των Ταχυμεταφορών καθώς, στο πλαίσιο της επερχόμενης πλήρους απελευθέρωσης,
κρίθηκε απαραίτητο να εξεταστεί το σύνολο της ταχυδρομικής αγοράς και να παρουσιαστούν στοιχεία και
για τον τομέα της αγοράς που αφορά στην Καθολική Υπηρεσία (ή απλό ταχυδρομείο).
Υπό αυτό το πρίσμα και για τους σκοπούς της Μελέτης, ο ταχυδρομικός κλάδος διαχωρίζεται στους
δύο κύριους τομείς που τον αποτελούν: α) τον τομέα Καθολικής Υπηρεσίας στον οποίο
δραστηριοποιούνται ο Φορέας Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας- ΦΠΚΥ (ΕΛΤΑ) και ιδιωτικές ταχυδρομικές
επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται υπό καθεστώς Ειδικής Άδειας, και β) τον τομέα Ταχυμεταφορών,
όπου δραστηριοποιούνται επιχειρήσεις υπό καθεστώς Γενικής Άδειας παροχής ταχυδρομικών
υπηρεσιών.
Μεταξύ των βασικών συμπερασμάτων της Μελέτης είναι τα ακόλουθα:
- Στο σύνολο του ελληνικού ταχυδρομικού κλάδου κυρίαρχο μερίδιο αγοράς από πλευράς εσόδων κατέχει
ο Φορέας Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας- ΦΠΚΥ (ΕΛΤΑ) με μερίδιο 60% περίπου της συνολικής ελληνικής
ταχυδρομικής αγοράς, ενώ το υπόλοιπο 40% αφορά στους ιδιωτικούς παρόχους που δραστηριοποιούνται
στην αγορά υπό καθεστώς Γενικής (39%) ή Ειδικής Άδειας (λιγότερο από 1%).
- Όσον αφορά στα μερίδια αγοράς από πλευράς πλήθους διακινούμενων ταχυδρομικών αντικειμένων στον
ταχυδρομικό κλάδο, ο ΦΠΚΥ το 2007 διακίνησε 93% των συνολικών ταχυδρομικών αντικειμένων, και το
υπόλοιπο ποσοστό 7% διακινήθηκε από τους ιδιωτικούς παρόχους. Συγκεκριμένα οι επιχειρήσεις-κάτοχοι
Ειδικής Άδειας παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών διακίνησαν περίπου 1% των συνολικών ταχυδρομικών
αντικειμένων και οι επιχειρήσεις Ταχυμεταφορών – κάτοχοι Γενικής Άδειας διακίνησαν 6% των συνολικών
ταχυδρομικών αντικειμένων.
- Στον Τομέα των Ταχυμεταφορών εξετάζοντας πλήθος παραγόντων και χαρακτηριστικών του κλάδου,
συνάγεται ότι υπάρχει έντονος ανταγωνισμός, ενώ παρατηρείται και υψηλός βαθμός συγκέντρωσης των
μεριδίων της αγοράς. Κατά τη διάρκεια του 2007, ποσοστό 90% του συνόλου των αντικειμένων
ταχυμεταφοράς διακινήθηκε από τις 9 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κλάδου, ενώ οι ίδιες εισέπραξαν
και το 91% των συνολικών εσόδων.
- Η αξία της Ελληνικής ταχυδρομικής αγοράς ανήλθε σε 717 εκατομμύρια ευρώ έναντι 682 εκατομμυρίων
το 2006 παρουσιάζοντας αύξηση 5%, ενώ διακινήθηκαν 770 εκατομμύρια αντικείμενα από 739 εκατομμύρια
το προηγούμενο έτος, παρουσιάζοντας αύξηση 4%.
- Η ΕΕΤΤ το 2007 διερεύνησε πλήρως 166 καταγγελίες καταναλωτών για πλημμελή παροχή ταχυδρομικών
υπηρεσιών τόσο από το ΦΠΚΥ όσο και από τις επιχειρήσεις ταχυμεταφορών σε ίση αναλογία περίπου.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που δίδονται από τους ίδιους τους παρόχους, τα προβλήματα που καταγράφονται
μεταξύ των καταναλωτών και των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον τομέα Ταχυμεταφορών,
παρουσιάζουν πτωτική τάση κατά την τελευταία τριετία, ενώ δεν παρέχονται αντίστοιχα στοιχεία από
τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα Καθολικής Υπηρεσίας.
Το πλήρες κείμενο της Ετήσιας Μελέτης είναι διαθέσιμο στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ και
συγκεκριμένα
http://www.eett.gr/nopencms/export/sites/default/EETT/Postal_Services/PostalMarket/Market
/Data_Trends_Greek_Market_2007.pdf
Για περισσότερες πληροφορίες: κα Δήμητρα Νικολακοπούλου, Προϊσταμένη Τμήματος Δημοσίων
Σχέσεων, τηλ. 210 615 1011, email:
dnikolakopoulou@eett.gr