|
Οδηγίες Υποβολής Αποτελεσμάτων Δ.Π.
Με βάση την Απόφαση της ΕΕΤΤ 480/017/13-05-2008 (εφεξής Κανονισμός Δ.Π.), παρέχονται στους υπόχρεους παρόχους οι ακόλουθες Οδηγίες Υποβολής Αποτελεσμάτων Δεικτών Ποιότητας (Δ.Π.) υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών:
- Με την επιφύλαξη των προβλέψεων του Κανονισμού για τους Δ.Π. Η01, Η02, Β08, Β09 και Β10, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη λήξη κάθε περιόδου μέτρησης, οι υπόχρεοι πάροχοι κοινοποιούν στην ΕΕΤΤ τα αποτελέσματα για όλους, συνολικά, τους Δ.Π. της εν λόγω περιόδου μέτρησης. Τα αποτελέσματα αποστέλλονται στην ΕΕΤΤ εντύπως (Λ. Κηφισίας 60, Μαρούσι, Τ.Κ. 15125), καθώς και ηλεκτρονικά με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση QoS@eett.gr, με την ένδειξη "Στοιχεία Δεικτών Ποιότητας".
- Δεδομένου ότι η παρουσίαση των αποτελεσμάτων των Δ.Π. θα πρέπει να γίνεται σε κατάλληλη μορφή ώστε, μεταξύ άλλων, να διασφαλίζονται ο "Σκοπός" του Άρθρου 1 καθώς και οι "Γενικές Αρχές" του Άρθρου 3 του Κανονισμού, συνιστάται να ακολουθούνται από τους υπόχρεους παρόχους οι παρακάτω Οδηγοί Παρουσίασης Αποτελεσμάτων Δ.Π., του Παραρτήματος Α του Κανονισμού:
- Οι καταγεγραμμένες μετρήσεις όλων των Δ.Π. κάθε περιόδου μέτρησης θα πρέπει να αποστέλλονται στην ΕΕΤΤ αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή (είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε, σε περίπτωση μεγάλου όγκου μετρήσεων, με ηλεκτρονικό αποθηκευτικό μέσο (CD, DVD, ή άλλο)). Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο μέσο αποθήκευσης θα πρέπει να αναγράφονται με ευκρίνεια, η εμπορική επωνυμία του υπόχρεου παρόχου, οι Δ.Π. στους οποίους αναφέρονται οι καταγεγραμένες μετρήσεις και η περίοδος μέτρησης. Η αποστολή των καταγεγραμμένων μετρήσεων θα πρέπει να γίνεται ταυτόχρονα με τα υπόλοιπα αποτελέσματα των Δ.Π. της εν λόγω περιόδου μέτρησης.
- Η δημοσιοποίηση από τους υπόχρεους παρόχους των αποτελεσμάτων των Δ.Π. γίνεται σύμφωνα με τις σχετικές προβλέψεις του Κανονισμού, ιδίως του Άρθρου 12.
|
