Ο Δείκτης Μ12 (Μέσος ρυθμός δεδομένων http) εκφράζει το ρυθμό μεταφοράς δεδομένων με βάση το πρωτόκολλο http κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, μετά την επιτυχημένη εγκατάσταση σύνδεσης δεδομένων.

Ο Δείκτης Ποιότητας Μ12 ορίζεται ως το πηλίκο του όγκου των δεδομένων που μεταφέρθηκαν προς το χρόνο που παρήλθε από τη στιγμή που ξεκίνησε η σύνδεση μέχρι τη στιγμή που παρελήφθη το ζητηθέν περιεχόμενο και μετράται σε Kbps.

Υπόχρεοι Παροχής του Δείκτη Ποιότητας Μ12
Υπόχρεοι παροχής του Δείκτη Ποιότητας Μ12 είναι οι πάροχοι ηλεκτρονικών επικοινωνιών που παρέχουν υπηρεσίες μέσω συστημάτων κινητών επικοινωνιών UMTS.

Απλοί μεταπωλητές υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών δεν υποχρεούνται να πραγματοποιούν μετρήσεις και να δημοσιοποιούν αποτελέσματα δεικτών ποιότητας υπηρεσιών.

Εικονικοί πάροχοι και γενικότερα μεταπωλητές που λειτουργούν υπό καθεστώς Γενικής Άδειας δεν υποχρεούνται να πραγματοποιούν μετρήσεις δεικτών ποιότητας υπηρεσιών αλλά υποχρεούνται να δημοσιοποιούν το γεγονός αυτό, το όνομα/ονόματα των άλλων παρόχων των οποίων τις υποδομές χρησιμοποιούν καθώς και τα αποτελέσματα των δεικτών ποιότητας των παρόχων αυτών.

Συχνότητα Δημοσιοποίησης του Δείκτη Ποιότητας Μ12

Ο Δείκτης Ποιότητας Μ12 μετράται και παρουσιάζεται ανά διετία.

Η δημοσίευση των πρώτων αποτελεσμάτων του Δείκτη Ποιότητας Μ12 θα πραγματοποιηθεί μετά την 1/1/2010.