EETT  »  Πληροφορίες για καταναλωτές

Πληροφορίες για τις Τηλεπικοινωνίες

Τροποποίηση της Απόφασης ΕΕΤΤ Α.Π. 451/010/2007 «Έγκριση Κώδικα Δεοντολογίας για την Παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης» (ΦΕΚ 1551/Β/28-7-2009)

Κώδικας δεοντολογίας για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών στους καταναλωτές

Χρήσιμες Πληροφορίες σχετικά με τη Χονδρική Εκμίσθωση Γραμμών

Προγράμματα που εγκαθίστανται στον υπολογιστή του χρήστη μέσω διαδικτύου και πραγματοποιούν μέσω του modem του ακούσια κλήσεις υψηλής χρέωσης (Dialers)

Δείκτες Ποιότητας

Διευκρινίσεις για τα πρόστιμα που επιβάλλει η ΕΕΤΤ

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις Καταναλωτών για την Προεπιλογή Φορέα

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις Καταναλωτών για τη Φορητότητα

Πληροφορίες για την Κοινωνική Ευθύνη των Εταιριών

Φραγή εξερχόμενων κλήσεων

Υποχρέωση ΟΤΕ για Ικανοποίηση Αιτημάτων Μετάβασης Απο Τις Υπηρεσίες Χονδρικής Ευρυζωνικής Πρόσβασης Στην Αδεσμοποίητη Πρόσβαση Στον Τοπικό Βρόχο

Τροποποίηση της Απόφασης της ΕΕΤΤ ΑΠ 420/33/2-2-2007 «Υποχρέωση ΟΤΕ για ικανοποίηση Αιτημάτων Μετάβασης από τις υπηρεσίες Χονδρικής Ευρυζωνικής Πρόσβασης στην Αδεσμοποίητη Πρόσβαση στον Τοπικό Βρόχο / Πιλοτική Εφαρμογή Διαδικασιών Μετάβασης» (ΦΕΚ 218/Β/22-2-2007)

Χρηστικές Πληροφορίες Για Την Αδεσμοποίητη Πρόσβαση Στον Τοπικό Βρόχο

Αστικά Κέντρα που Προσφέρονται Υπηρεσίες μέσω Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο (ΑΠΤΒ) από Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους

Κώδικας δεοντολογίας για την παροχή υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης

Χρηστικές Πληροφορίες για τις Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ)

Πληροφορίες για τις Κατασκευές Κεραιών

Αδειοδότηση Κατασκευών Κεραιών

Συχνές Ερωτήσεις για θέματα Κεραιών

Ενημερωτικά Έντυπα

Χρήσιμες Συνδέσεις

Πληροφορίες για την Ονοματοδοσία στο Διαδίκτυο

Απαντήσεις σε Συχνές Ερωτήσεις Καταχωρούμενων για Ονόματα Χώρου με κατάληξη gr

Μηχανή Αναζήτησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr (Whois)

Μητρώο Καταχωρητών Ονομάτων Χώρου

Διαγραφή του Καταχωρητή με την επωνυμία «ΔΙΟΝΥΣΗΣ ΒΟΥΤΟΣ ΕΠΕ» και τον διακριτικό τίτλο «DV INTERPOWER LTD» από τη λίστα Καταχωρητών

Πληροφορίες για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες

Μητρώο επιχειρήσεων

"Καθορισμός των περιπτώσεων που επιβάλλεται κατ' αποκοπή αποζημίωση για πλημμελή παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών", Υπουργική Απόφαση Αριθ. 29030/816/2000 . ΦΕΚ 683/Β/2000

Υπουργική Απόφαση Αριθμ. 28977/811/21-6-2006 . "Επανακαθορισμός των ποιοτικών προδιαγραφών και των όρων παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας", ΦΕΚ 856/Β/2006

Έντυπο Ερωτήματος Καταγγελίας Τομέας Εξυπηρέτησης Καταναλωτών